Kebijakan Privasi Pengguna Platform nemo4d
nemo4d berkomitmen melindungi privasi dan data pribadi pengguna. Kebijakan ini menguraikan jenis data yang kami kumpulkan, bagaimana data tersebut digunakan, serta hak dan perlindungan pengguna sesuai ketentuan yang berlaku.
Data yang Dikumpulkan
Kami mengumpulkan informasi pengguna seperti data akun (nama, email, nomor telepon), data perangkat dan browser, informasi transaksi pembayaran menggunakan Rupiah, data penggunaan platform, serta data cookies untuk meningkatkan pengalaman.
Tujuan Penggunaan Data
Data yang dikumpulkan digunakan untuk mengelola akun, memproses transaksi, meningkatkan layanan, memastikan keamanan dan mencegah kecurangan, serta menyampaikan informasi relevan kepada pengguna.
Penggunaan Cookies dan Pelacakan
nemo4d menggunakan cookies untuk mengoptimalisasi pengalaman pengguna, mengingat preferensi dan aktivitas pengguna, serta untuk analisis dan pencegahan risiko keamanan.
Penyimpanan dan Keamanan Data
Data pengguna disimpan dengan sistem keamanan mutakhir dan prosedur kontrol akses yang ketat, untuk melindungi dari akses tidak sah, penyalahgunaan, atau hilangnya data.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Data pengguna tidak akan dibagikan ke pihak ketiga tanpa izin, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau untuk tujuan operasional yang diperlukan seperti penyedia pembayaran atau layanan legal.
Hak Pengguna atas Data Pribadi
Pengguna berhak mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi. Permintaan dapat diajukan melalui layanan pelanggan kami sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
Perlindungan Pengguna di Bawah Umur
nemo4d menerapkan kebijakan ketat untuk mencegah penggunaan oleh pengguna di bawah usia 18 tahun dan akan melakukan verifikasi serta penangguhan bila terdeteksi pelanggaran.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan ini dapat diperbarui kapan saja. perubahan akan diinformasikan melalui platform dan penggunaan layanan setelah perubahan berarti persetujuan atas kebijakan terbaru.
Cara Menghubungi Tim Dukungan
Untuk pertanyaan terkait kebijakan privasi, pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan nemo4d melalui email [email protected] yang tersedia 24/7.